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人工智能为零售业减少3500万美元成本

作者:平安彩票 发布时间:2020-04-21 21:25 浏览次数:145

  根据法国技术性服务公司凯捷研平安彩票究&#;所的最。新一项&#;全球研究表示,人工智能的使用为那些扩充店面的零售公司能节省3400亿美元成本。然而,根据题为“建立零!售超级巨星:如何让人工智能在各职能部门之间提供了价值千亿美元的机会”报告的结果显示,时至今日,全球只有百分之一的零售商达到,了&#;这一级别的部署。

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  研究人员发;现,在有、很大的机会在整个价值链中释放人工智能。比例时,大多数零售商都将人工,智能的工作重点放在销&#;售和营销上。

  “我们的研究表明,在部署、人工智能时,对组织成本,数据和、投资!回报率(ROI)的考虑明显偏重,只有少数人考虑客户的痛点;。如果要实现;人工智能长期增长及其享受其带来的所有好处。,这两个。因素。需要给予相同的重视。”全球消费品和零售业副总裁KeesJacobs在一份声明中说道。

  在凯,捷研究所发布的这项研究中,研究人员调查。了400家全球零售商,这些零售商对于人工智能实。施正处于不同的成熟阶段、。按&#;收入计算,这组零售商占全球零售市场的;23%。该研究进一步!对包括全球最大的250家零售商的公共数据进行广泛;分析。

  、研究人员发现,超过四。分之一(28%)的零售商在2018年部署了人工&#;智能,相比2017年17%的人工智能部署量来说大幅增加,比2016年的4%增加了7倍。该研究还消除了人工智能部、署可能会造成重大失业的担忧,结果显示71%的零售商表示人工智能,正!在创造就业机会,超过三分之二(!6!8;%)的工作岗位处于高级水平(协调专员级别或、以上)。与此同时,该研究称,75%的零售商表示人工智能尚未取代其组织中的任何工作岗位。